Настоящие Правила являются официальным документом компании ООО «Спорт Форум» (ОГРН 1067746218176, Россия, 117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 6, корп. 1) (далее –Администрация), и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователи), использующих сервисы «World Class ЛК» и «Тренер World Class», доступные через сайт по адресу https://my.worldclass.ru/ и приложение (далее –Сервис).
Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящими Правилами, и действующим законодательством Российской Федерации.
Администрация вправе вносить изменения и/или дополнения в настоящие Правила в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие их Пользователем и его согласие с такими изменениями и/илидополнениями.
При использовании Сервиса и его функциональных возможностей, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих Правил использование Сервиса и его функциональности должно быть немедленно прекращено.
Предоставляя Пользователям возможность использования Сервиса, Администрация, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему регистрироваться и авторизовываться в Сервисе и использовать его;
указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сервиса;
ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
Администрация не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения положений действующего применимого законодательства и/или обязательств перед Пользователем.
Администрация осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях
выполнения обязательств Администрации перед Пользователями в отношении использования Сервиса;
улучшения и совершенствования Сервиса и его функциональных возможностей, а также разработки новых функциональных возможностей и инструментов Сервиса;
информирования Пользователя о развитии Сервиса и его функциональных возможностях, рекламировании ему собственной деятельности;
проведения Администрацией маркетинговых и/или рекламных акций. В случае несогласия Пользователя с обработкой его данных в таких целях, Пользователь может отказаться от обработки путем направления соответствующего запроса в службу поддержки на адрес электронной почты apps@wclass.ru.
Чтобы реализовать соглашение между Администрацией и Пользователем и предоставить Пользователю доступ к использованию функциональности Сервиса, Администрация улучшает услуги Сервиса, разрабатывает и внедряет новые услуги Сервиса, а также улучшает доступность функций Сервиса. Для достижения этих целей и в соответствии с действующим законодательством Администрация собирает, хранит, накапливает, извлекает, сравнивает, использует, дополняет и т.п. данные Пользователей (далее «обработка»).
Ниже более подробно изложены категории обрабатываемых данных Пользователей, причины их обработки данных и юридические основания обработки данныхПользователей.
|
|
Собираемая информация |
Цель |
Юридические основания |
|
1 |
Данные о местоположении |
Администрация использует такие данные, чтобы рекомендовать Пользователю услуги и места оказания услуг, наиболее подходящие ему по местоположению, а такжедлянаправления рассылок и/или уведомлений Пользователям. |
Согласие Законные интересы |
|
2 |
Данные, которые Пользователь указывает для регистрации на Сервисе, включая имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, номер контракта на оказание физкультурно-оздоровительных услуг |
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса. Администрация использует эти данные, для выполнения свои обязательств перед Пользователями при использовании ими Сервиса (например, в тех случаях, когда Пользователю необходимо пройти процедуру авторизации по номеру мобильного телефона). |
Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем |
|
3 |
Если необходимо, копия паспорта Пользователя или другого документа, содержащего его имя, фамилию, фотографию и номер основного документа, |
Администрация использует эти данные, чтобы идентифицировать Пользователя, проверить его учетную запись и предотвратить |
Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем |
|
|
удостоверяющего личность Пользователя или личность его представителя. Администрация вправе, но не обязана, предпринять дополнительные меры проверки, которые Администрация сочтет разумными для проверки учетной записи Пользователя. |
злоупотребления и нарушения прав Пользователя или прав других лиц. Например, Администрация может использовать эту информацию для подтверждения личности Пользователя, если он потерял свои учетные данные и хочет получить доступ к своей учетной записи. |
|
|
4 |
Дополнительные данные, которые Пользователь предоставляет при редактировании своего профиля, включая фото профиля, адрес, телефон, email, реквизиты банковской карты. |
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса, а также для направления рассылок и/или уведомлений Пользователям. |
Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем |
|
5 |
Дополнительные данные, получаемые Администрацией при доступе Пользователя к Сервису, включая информацию о технических устройствах, техническом взаимодействии с Сайтом (месторасположение в определенный момент времени, IP-адрес, вид операционной системы устройства Пользователя, uid устройства Пользователя, GAID/IDFA устройства Пользователя, версия Приложения). |
Администрация использует эти данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать содержание Сервиса, предотвращать и пресекать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Сервиса, уведомлять Пользователя об изменениях на Сервисе и персонализировать использование Сервиса, а также для показа рекламы. |
Законные интересы |
|
6 |
Информация, содержащаяся в файлах cookies |
Администрация использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Сервиса, в том числе чтобы рекомендовать Пользователю услуги и |
Согласие Пользователя |
|
|
|
места оказания услуг, наиболее подходящие ему по местоположению, а также для показа ему рекламной информации. |
|
|
7 |
Информация, созданная Пользователем в Сервисе вне раздела редактирования профиля Пользователя |
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервисом, включая предоставление Пользователю услуг Сервиса. |
Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем. |
|
8 |
Информация, созданная Пользователем при размещении запросов к Службе поддержки. |
Администрация использует эту информацию, чтобы подтвердить личность пользователя и исполнить его запрос на поддержку. Администрация также может использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания. |
Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем. |
|
9 |
Информация, полученная в результате поведенческих действий Пользователя на Сайте (дата регистрации на Сервисе, разделы Сервиса, посещаемые Пользователем, сведения о том, что Пользователь поделился информацией через социальные сети ВК, ОК,ФБ, Instagram сведения о статусе и привилегиях в программе лояльности World Class). |
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление услуг Сервиса. Администрация также может использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания. |
Законные интересы |
|
11 |
Данные, полученные от третьих лиц, а именно с сайтов ok.ru, vk.com (id Пользователя в социальной сети, фото профиля в социальной сети). |
Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление услуг Сервиса. |
Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем |
Законные интересы Администрации включают в себяследующее:
поддержание и администрирование Сервиса;
предоставление Пользователю услуг Сервиса;
улучшение содержания Сервиса;
обработка данных, которые были явно обнародованы Пользователем
обеспечение надлежащей защиты учетной записи Пользователя; а также
соблюдение любых договорных, правовых или нормативных требований в соответствии с применимым законодательством.
Информация о Пользователях также может быть обработана, если это требуется правоохранительными или регулирующими органами. Администрация не будет удалять личную информацию Пользователей, если она имеет отношение к расследованию уголовного дела или рассмотрения спора в суде. Информация будет храниться до тех пор, пока эти вопросы не будут полностью решены и/или в течение срока, который требуется и / или допустим в соответствии с применимым законодательством.
Пользователь может отозвать свое согласие на сбор данных местоположения, изменив настройки конфиденциальности на сайте или мобильном приложении/либо настройках вашего мобильного устройства.
Если Пользователь откажется от своего согласия на обработку или не предоставит данные, которые требуются Администрации для поддержания и администрирования Сервиса, он не сможете получить доступ или зарегистрироваться на Сервисе.
Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в Сервисе при регистрации и/или авторизации, а также при использовании Пользователем Сервиса и/или внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сервиса.
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Администрация может осуществлять передачу информации о Пользователях (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных), в том числе их персональных данных, контрагентам Администрации, которые привлекаются Администрацией для оказания услуг по использованию Сервиса . Предоставление указанной информации контрагентам Администрации возможна при условии, что передача этой информации необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Пользователю доступа к его использованию, а также при условии, что такими контрагентами приняты обязательства по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
Администрация сохранит информацию о Пользователях до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны эти данные, в зависимости от юридических оснований обработки, а также от дополнительных юридических/нормативные требований, устанавливающих необходимость хранения информации в течение определенного периода времени.
Администрация также может поделиться данными о Пользователях со сторонними подрядчиками (в том числе находящихся на территории других государств), при условии, что эти третьи стороны соблюдают обязательства в отношении конфиденциальности данных, собранных Сервисом.
Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
законности целей и способов обработки персональных данных;
добросовестности;
соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации;
соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
Пользователи вправе:
осуществлять свободный бесплатный доступ к информации, размещенной ими о себе, посредством ознакомления с ней в своем Личном кабинете в Сервисе;
самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в своем Личном кабинете в Сервисе, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
на основании запроса получать от Администрации информацию, касающуюся обработки персональных данных.
Администрация принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Для авторизации в Сервисе используется логин Пользователя и пароль, направленный Администрацией по указанному Пользователем номеру телефона. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль, направленный ему Администрацией, третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
Пользователи вправе направлять Администрации свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, путем направления запроса в службу поддержки на адрес электронной почты apps@wclass.ru
Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Администрацией (в частности номер телефона, используемый Пользователем в качестве своего логина для доступа в Сервис, номер контракта Пользователя);
подпись Пользователя или его представителя.
Администрация обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.